Banco de conocimiento

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El Marco Común de Evaluación. Mejora de las organizaciones públicas por medio de la autoevaluación

Autor: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas; Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los servicios
Año: 2013
Tema: Políticas públicas
Tipo de documento: Publicación

El propósito de la autoevaluación es el análisis regular, por las propias organizaciones, de sus procesos y resultados de gestión para identificar los puntos fuertes y las deficiencias y determinar los oportunos planes de mejora. El Marco Común de Evaluación (CAF) es una herramienta de gestión de la calidad total, desarrollada por y para el sector público e inspirada en el Modelo de Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). Está basada en la premisa de que los resultados excelentes en el rendimiento de la organización, en los ciudadanos/clientes, en las personas y en la sociedad se alcanzan por medio de un liderazgo que dirija la estrategia y planificación, las personas, las alianzas, los recursos y los procesos. El modelo examina la organización desde distintos ángulos a la vez, con un enfoque holístico del análisis del rendimiento de la organización. Desde su lanzamiento, más de 3000 organizaciones públicas se han registrado para usarlo y otros miles de ellas, dentro y fuera de Europa, lo usan para sus propios fines específicos de desarrollo. Esta es la tercera revisión del CAF.

Alianzas e innovación para el desarrollo sostenible

Autor: Azevedo, Carolina
Año: 2018
Tema: Agenda 2030
Tipo de documento: Publicación

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) forja alianzas con gobiernos, organizaciones de la sociedad civil y el sector privado para alcanzar un nivel de progreso “multidimensional” que se extienda más allá de los beneficios económicos. Para ello, es necesaria la transformación de los modelos de desarrollo tradicionales y el aumento de la calidad de vida de toda la población, al mismo tiempo que se preserva y restaura la biodiversidad y se protegen los ecosistemas. Esto último es crucial en el caso de la región de América Latina y el Caribe, que es considerada como una “superpotencia en biodiversidad”, pues posee uno de los mayores legados naturales del mundo según un informe del PNUD. Este nuevo brochure destaca parte del trabajo del PNUD en América Latina y el Caribe, en colaboración con los gobiernos, las organizaciones de la sociedad civil, el sector privado y una amplia gama de socios. Muestra ejemplos a nivel local, nacional y regional de cómo estamos conectando los puntos, reuniendo a los socios para implementar la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con la innovación en el marco del Plan Estratégico 2018-2021 del PNUD